FINDING #3593 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
0% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
26.33
ACCEL
-7.50
RETENTION
59.7%
PEAK 2026-08-26 · FORK-RETENTION 79.4% · 79 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,226
FOLLOWERS
1,284
OWNER ★
38,330
Engagement Signals
FORKS
8,747
ISSUE AUTH
0
PR AUTH
0
UNIQUE STARGAZERS 79 / 79 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 79 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,284 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,226. Это даёт surprise-индекс 0.00257 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 79.4% и 0 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация отрицательная — внимание остывает после пика.
Related Findings
RANKS ABOVE 62% OF 9558 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 9558 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00+0.00ABOVE 62%
VELOCITY26.335.67+20.67ABOVE 89%
RETENTION59.7%42.9%+16.9 PPABOVE 66%
FORKS8,747333+8,414ABOVE 96%
SURPRISE0.000.00-0.00ABOVE 41%