FINDING #911 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
1% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
2.59
ACCEL
-0.03
RETENTION
8.8%
PEAK 2026-05-17 · FORK-RETENTION 22.5% · 466 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,234
FOLLOWERS
1,284
OWNER ★
38,330
Engagement Signals
FORKS
8,747
ISSUE AUTH
52
PR AUTH
144
UNIQUE STARGAZERS 465 / 466 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 466 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,284 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,234. Это даёт surprise-индекс 0.000252 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 22.5% и 196 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация отрицательная — внимание остывает после пика.
Related Findings
RANKS ABOVE 46% OF 1696 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 1696 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00-0.00ABOVE 46%
VELOCITY2.592.82-0.23ABOVE 46%
RETENTION8.8%4.8%+4.0 PPABOVE 72%
FORKS8,7471,584+7,164ABOVE 88%
SURPRISE0.000.00-0.00ABOVE 33%