FINDING #501 · UNIT ID 202291859
chatwoot/chatwoot
Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
1% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
1.99
ACCEL
-0.01
RETENTION
9.5%
PEAK 2026-05-17 · FORK-RETENTION 49.6% · 358 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
10,661
FOLLOWERS
1,346
OWNER ★
39,845
Engagement Signals
FORKS
9,195
ISSUE AUTH
47
PR AUTH
107
UNIQUE STARGAZERS 358 / 358 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
chatwoot/chatwoot собрал 358 звёзд за окно, тогда как у автора всего 1,346 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 10,661. Это даёт surprise-индекс 0.000186 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 49.6% и 154 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация отрицательная — внимание остывает после пика.
Related Findings
RANKS ABOVE 50% OF 997 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 997 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00-0.00ABOVE 50%
VELOCITY1.992.66-0.67ABOVE 29%
RETENTION9.5%5.6%+3.9 PPABOVE 78%
FORKS9,1952,332+6,863ABOVE 83%
SURPRISE0.000.00-0.00ABOVE 34%