FINDING #3341 · UNIT ID 138328462
freescout-help-desk/freescout
FreeScout — Free self-hosted help desk & shared mailbox (Zendesk / Help Scout alternative)
SURPRISE SCORE
0.00
Score Breakdown
SCORE = SURPRISE × ENGAGEMENT^0.7 × FRESHNESS × VISIBILITY × CONFIDENCE
SURPRISE = WINDOW STARS / DAYS / (AUDIENCE + FLOOR)
0% OF STARS IN ARCHIVE
Growth Telemetry
VELOCITY /D
3.33
ACCEL
-0.50
RETENTION
75.0%
PEAK 2026-08-26 · FORK-RETENTION 0.0% · 10 STARS / WINDOW
Author Audience
AUDIENCE
544
FOLLOWERS
92
OWNER ★
4,524
Engagement Signals
FORKS
706
ISSUE AUTH
0
PR AUTH
0
UNIQUE STARGAZERS 10 / 10 (DIVERSITY 1.00)
Why This Is A Finding
freescout-help-desk/freescout собрал 10 звёзд за окно, тогда как у автора всего 92 подписчиков — эффективная аудитория ≈ 544. Это даёт surprise-индекс 0.0057 (звёзды относительно охвата автора, а не в абсолюте). Удержание форков 0.0% и 0 внешних контрибьюторов отделяют реальный инструмент от разовой вспышки. Акселерация отрицательная — внимание остывает после пика.
Related Findings
RANKS ABOVE 65% OF 9558 FINDINGS
METRICS IN CONTEXT
MEDIAN ACROSS ALL 9558 FINDINGS · Δ vs MEDIAN · PERCENTILE = SHARE RANKED BELOW
METRICVALUEMEDIANΔ MEDPERCENTILE
SCORE0.000.00+0.00ABOVE 65%
VELOCITY3.335.67-2.33ABOVE 18%
RETENTION75.0%42.9%+32.1 PPABOVE 80%
FORKS706333+373ABOVE 65%
SURPRISE0.010.00+0.00ABOVE 55%